POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En https://clinicadelmar.es/, la privacidad de nuestros pacientes y usuarios es nuestra máxima prioridad. En este documento te explicamos cómo tratamos tus datos personales y de salud cuando utilizas nuestro sitio web y los servicios de nuestra clínica.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

• Titular / Razón Social: [Nombre del titular o de la clínica]

• NIF / CIF: [Insertar NIF o CIF]

• Dirección: [Insertar dirección física o social]

• Correo electrónico: [Insertar email de contacto, ej: info@clinicadelmar.es]

• Teléfono: [Insertar teléfono de contacto]

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Tratamos los datos que nos facilitas a través de los diferentes apartados informativos y de contacto de la web para:

• Gestión de citas y consultas: Atender tus solicitudes de información sobre nuestros servicios médicos y estéticos (Medicina General, Medicina Estética, Traumatología y Ginecología).

• Atención al paciente: Resolver dudas sobre los tratamientos ofrecidos (aplicación de colágeno, botox, ácido hialurónico, etc.) y coordinar las consultas con nuestros especialistas.

• Información sobre el equipo médico: Publicar y gestionar la información curricular y profesional de nuestros doctores especializados en sus respectivas áreas.

• Comunicaciones comerciales: Enviar información sobre promociones, novedades médicas o de salud, siempre y cuando nos hayas dado tu consentimiento expreso.

3. LEGITIMACIÓN

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• Consentimiento del interesado: Al contactar con nosotros a través de los formularios o canales habilitados.

• Ejecución de un contrato o medida precontractual: Necesaria para la prestación de los servicios médicos y estéticos.

• Interés legítimo o cumplimiento de una obligación legal: Para el mantenimiento de expedientes clínicos e información fiscal o contable.

4. CATEGORÍA DE DATOS TRATADOS

Para la correcta prestación de nuestros servicios, podemos tratar:

• Datos identificativos: Nombre y apellidos.

• Datos de contacto: Teléfono y correo electrónico.

• Datos especialmente protegidos (Datos de Salud): Información relativa a tu historial médico, alergias, tratamientos anteriores o necesidades específicas requeridas para los procedimientos (Medicina General, Estética, Traumatología y Ginecología).

5. DESTINATARIOS Y CESIÓN DE DATOS

Tus datos no serán cedidos a terceros sin tu consentimiento, salvo en aquellos casos en que exista una obligación legal o sea estrictamente necesario para la prestación del servicio sanitario.

Podrán tener acceso a tus datos personales:

• Los propios doctores y especialistas que forman parte de la plantilla de Clínica del Mar.

• Proveedores de servicios informáticos (hosting, plataformas de gestión de citas) que garantizan las medidas de seguridad adecuadas.

6. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales y de salud se conservarán durante el tiempo legalmente establecido y mientras se mantenga la relación profesional o comercial. Tras la finalización de la misma, se mantendrán bloqueados el tiempo exigido por la normativa sanitaria (habitualmente, los historiales clínicos se conservan un mínimo de 5 años desde la fecha del último acto asistencial).

7. DERECHOS DE LOS USUARIOS

Como usuario y/o paciente, puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

• Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición, Limitación y Portabilidad.

Para ejercer estos derechos, debes enviar un correo electrónico a [Insertar email de contacto]. Por seguridad y para evitar suplantaciones, te solicitaremos una copia de un documento oficial que acredite tu identidad.

8. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Hemos implementado las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos de carácter personal y médico, protegiéndolos contra cualquier acceso no autorizado.